Центральная ППК (central_ppk) wrote,
Центральная ППК
central_ppk

Встреча с пассажирами

На прошлой неделе, в четверг, состоялась очередная встреча Генерального директора ОАО "Центральная ППК" с пассажирами.
beeline_DDoS_2703 - 03

Такие встречи стали традицией, которой скоро исполнится год. Мы делали небольшой перерыв на летний период и после него такая встреча первая. Прошла она в расширенном составе, во встрече приняли участиеначальник Управления на транспорте по ЦФО, генерал-майор полиции Виктор Шимаров, заместитель начальника полиции по охране общественного порядка МВД РФ, полковник полиции Владимир Коротков, а также представители Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Правительства Москвы и МИИТ.

Началась встреча с приятного - с благодарностей пассажиров за новый подвижной состав, впрочем, благодарности быстро сменились долго не утихавшей критикой форточек и климата в вагонах.

Михаил Хромов рассказал, что одобрена программа модернизации радиальных ходов до 2020 г., что предполагает увеличение числа путей по направлениям. Это добавит к пропускной способности 30% и позволит увеличить число поездов.

02
beeline_DDoS_2703 - 01


Очень острая дискуссия развернулась вокруг тарифов и цен на билеты. Возникли вопросы и к ценообразованию, и к видам тарифов, и к невозможности приобрести на любой станции билет любого маршрута.
Впрочем, последнее легко объясняется.
- "Если вы едете из Александрова, а купите билет Мытищи-Москва и спокойно по нему выйдете на вокзале, сколько недополучит ЦППК, с учатом вашей неоплаты 90% пути? Именно с целью недопущения подобных махинаций на станции отправления можно купить только билет от станции отправления. Лишь на некоторых вокзалах можно приобрести любой билет."

- "Скажите, выросли ли доходы ЦППК после установки турникетов и ограждений?
- "ВЗРЫВНО!" (Хромов)
То есть меры по предотвращению безбилетного проезда имеют огромный эффект.
03
beeline_DDoS_2703 - 05

С представителями полиции обсудили вопросы безопасности граждан на платформах и в поездах, особенно в вечернее время, планы борьбы с курильщиками, с нелегальными торговцами.
Полиция в курсе всех проблем и обещает помогать обеспечивать комфорт пассажиров всеми силами.
04
beeline_DDoS_2703 - 06

Были и более глубокие вопросы. Пассажир выразил желание ознакомиться с планами развития и реконструкции ближайшей к дому жд-ветки. Такой документ есть, называется "Генеральная схема развития Московского жд узла" и должен скоро появиться в согласованном виде на сайте ОАО "РЖД".
05
beeline_DDoS_2703 - 08

Касались еще целого ряда вопросов, включая и инфраструктуру, и ценообразование, и безопасность движения, а закончилась встреча на очень приятной ноте: пассажир, преподаватель учебного заведения спросила, можно ли совместно проводить для учеников семинары по безопасности на железной дороге?
Нужно, ответил Михаил Хромов.
В скором времени обязательно будем проводить подобные мероприятия.

По итогам встречи был выдан целый ряд поручений сотрудникам компании, от уже принятых решений "принять конкретные меры" до "встретиться с пассажиром, разобраться, дать точную информацию".

Подобные встречи проходят на регулярной основе, а информация о них всегда появляется заблаговременно на сайте ОАО "ЦППК".


Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 24 comments